Покупаем за границей: особенности сербского законодательства
Покупка заграничных товаров через Интернет — на Amazon, AliExpress, eBay — давно стала обыденным делом. Однако, в каждой стране действуют собственные правила таких покупок, за незнание которых приходится расплачиваться из собственного кармана, в том числе и в Сербии.
Товары, купленные за границей онлайн, на пути к покупателю обязательно пересекают границу, а следовательно, попадают в поле внимания таможенной службы, и с них могут взиматься таможенные пошлины, а также НДС (PDV по-сербски). Чтобы понять, стоит ли совершать такую покупку, необходимо заранее знать, сколько в итоге придется за нее заплатить с учетом пошлин и налогов. В противном случае конечная стоимость приобретаемого товара может стать очень неприятным сюрпризом.
Налогообложение посылок и бандеролей,
поступающих в Сербию из-за границы
1. В первую очередь надо знать, что по сербским законам таможенная стоимость посылки рассчитывается как суммарная стоимость ее содержимого и цены доставки. Таможенная стоимость — это ключевой показатель, от которого будут зависеть все дальнейшие выплаты. Запомните:
ТАМОЖЕННАЯ СТОИМОСТЬ = ЦЕНА ПОКУПКИ + ЦЕНА ДОСТАВКИ
2. Не облагаются налогами и таможенными пошлинами некоммерческие посылки небольшой ценности (стоимость содержимого до 70 евро), отправленные одним физическим лицом другому. Данное правило распространяется только на посылки:
• полученные от друзей и родственников на безвозмездной основе, если же речь идет о покупке у частного лица (например, на eBay), то она, как минимум, подлежит обложению НДС, а возможно и таможенной пошлиной (см. пункт 3);
• некоммерческого характера, предназначенные для личного потребления (например, если один родственник пересылает другому медицинский тонометр — это некоммерческая посылка, но если он посылает такие посылки регулярно, то это будет отражено в базе таможенной службы, и у нее возникнут вопросы).
3. Не облагаются таможенными пошлинами некоммерческие посылки небольшой ценности (стоимость содержимого до 50 евро), в которых содержатся товары, приобретенные в зарубежных Интернет-магазинах или у частных лиц. С таких посылок взимается НДС в размере 20% (рассчитывается от таможенной стоимости). Данное правило распространяется только на посылки некоммерческого характера, предназначенные для личного потребления.
4. Если таможенная стоимость посылки больше 70 евро, но не превышает 3000 евро, за нее необходимо заплатить и таможенную пошлину, и НДС. Таможенная пошлина в данном случае рассчитывается по единой ставке (10% от таможенной стоимости), а НДС составит 20% от полученной суммы (таможенная стоимость + таможенная пошлина).
Пример расчета конечной стоимости заказанного товара
5. Если таможенная стоимость посылки превышает 3000 евро или же она (вне зависимости от таможенной стоимости) поступает на адрес юридического лица, то для ее получения необходимо заполнить в письменном виде таможенную декларацию и пройти стандартную процедуру растаможивания.
6. Если посылка доставляется экспресс-почтой (DHL, FedEx или UPS), то ее растаможивание осуществляется не по единой таможенной ставке 10%, а на основании общего Закона о таможенных тарифах. Кроме того следует учесть, что высокая стоимость доставки экспресс-почтой значительно увеличивает таможенную стоимость посылки и, соответственно, размер таможенной пошлины и НДС.
Кроме того, экспресс-службы имеют право проводить растаможку посылок через собственных таможенных брокеров, от услуг которых отказаться будет невозможно, и взимать за это дополнительную плату.
В большинстве случаев использование экспресс-почты для доставки посылок в Сербии невыгодно.
7. Если почтой доставляются товары, облагаемые акцизом (например, сигары или трубочный табак), то вне зависимости от их таможенной стоимости необходимо заплатить соответствующий акциз (например, акциз за одну сигару составляет 21,9 динара).
8. Все посылки и бандероли, пересекающие границу Сербии, вскрываются в таможенных целях. Согласно закону об НДС вскрытие посылок независимо от их ценности оплачивают получатели. Стоимость вскрытия ценного письма составляет 65,8 динара, а стоимость вскрытия посылки — 266,9 динара.
Процедура вскрытия посылки предусматривает обязательное участие двух человек, принадлежащих к разным ведомствам. Осуществляет вскрытие почтовый служащий, который достает из посылки ее содержимое и показывает его таможеннику. Тот, в свою очередь, сличает содержимое посылки с сопроводительной документацией и записывает данные, необходимые для растаможивания. После этого почтовый служащий возвращает содержимое посылки в ту же самую упаковку (за исключением тех случаев, когда она сильно повреждена и необходима новая). Посылка крестообразно обвязывается веревкой, на концы которой ставятся почтовые пломбы, и снабжается наклейкой: «OCARINJENO» (необходимо оплатить таможенную пошлину) или «OSLOBOĐENO OD PLAĆANJA CARINE» (если платить пошлину не надо). Оплатить таможенную пошлину можно прямо на почте при получении посылки.
Возможные проблемы
1. Сроки доставки
Согласно общим правилам, посылки с экспресс-доставкой проходят таможенный контроль незамедлительно, срочные — в течение суток, а обычные — в течение 3 дней. Однако в период увеличения нагрузки на почту — основной поток посылок в Сербию идет с октября по март, достигая пиковых значений под Новый год, — эти сроки часто нарушаются, и посылка может ждать досмотра до 30 дней.
2. Неправильный расчет таможенной стоимости
Нередко сербские получатели посылок из-за рубежа сталкиваются с тем, что таможенная стоимость оказывается значительно выше той, на которую они рассчитывали. И дело тут не только в том, что в ней учитывается стоимость доставки. Сделанная таможенниками оценка стоимости самого содержимого посылки может не совпадать с той ценой, которая была уплачена на сайте, и порой настолько превосходит ее, что совокупный размер таможенной пошлины и НДС превышают изначальную цену покупки (например, при цене в 15 000 динаров пошлина и НДС в совокупности могут составить 16 000).
Дело в том, что посылки, доставляемые из Китая, как правило, приходят без счета-фактуры и оформляются как «подарки». В таких случаях оценка стоимости их содержимого самостоятельно осуществляется таможенниками на основании обычных процедур (в том числе путем сравнения стоимости данного товара с аналогичными товарами, присутствующими на рынке Сербии), и установленная ими стоимость может сильно превышать цену китайского Интернет-магазина. В подобных случаях решение таможенной службы можно обжаловать на основании имеющегося счета об оплате товара.
Если столько проблем, то есть ли смысл покупать в зарубежных Интернет-магазинах
Судя по поведению жителей Сербии, смысл есть. За последние год—два число сербских покупателей на Amazon, Alibaba, eBay возросло более чем в три раза. В местной прессе говорят даже об эпидемии онлайн-покупок.
Причины тому достаточно очевидны:
— удобство совершения покупки,
— значительно более широкий выбор товаров, по сравнению с тем, что присутствует на прилавках сербских магазинов, в том числе онлайновых,
— низкие цены (на некоторые товары цены в 3—4 раза ниже, чем в Сербии, так что затраты на таможенные пошлины и НДС окупаются с лихвой)
— постоянно расширяющиеся возможности бесплатной доставки.
Больше всего посылок доставляется в Сербию доставляется из США и Китая, и в большинстве случаев их стоимость не превышает 50 евро.
Наибольшее число покупок в Сербии совершается на трех зарубежных сайтах:
1. AliExpress.com
2. Amazon.com
3. eBay.com
Никита, полезная информация. Подскажите, пожалуйста, а где получить инфо на текущий момент.
Здравствуйте, Александр! За это время ничего не поменялось кроме курса динара к евро, все правила действительны на настоящий момент. Если есть какие-то конкретные вопросы, пишите, постараюсь ответить.
Никита здравсвуйте подскажите пожалуйста, заказала на joom товаров на 58 евро, сколько пошлины нужно будет сверху заплатить?
Здравствуйте, Олеся! Если цена доставки включена в стоимость, то примерно 18,5 евро.
а не подскажите где черпали информацию
На официальном сайте сербской таможни: https://www.carina.rs/putnici/pitanja-i-odgovori/postanske-posiljke.html
Добрый день, я что то не понял ничего))) подскажите, хочу с германии заказать через eBay виски за 600евро, получается я отдам за эти виски 1200 евро?
И Никита, может вы сможете подсказать, где я могу заказывать виски из европы в сербию.(Италия, Германия, Англия и тд) Может какие то сервисы хорошие знаете? Чтобы было минимум заморочек, прикрепил карту, списали и доставили. Буду Очень благодарен за ваш ответ, спасибо!
Здравствуйте, Артур! При сербских правилах растаможки заказов через интернет, мне кажется, легче либо заказывать виски через знакомых, либо покупать в сербских онлайн-магазинах, типа Spirits@Wine или Enoteka Premier. Не знаю, получится ли это дешевле, то точно будет спокойнее и быстрее :)
Никита, добрый день. Хочу заказать одежду на eBay с бирками, но уцененную(с дефектами). Я могу «разбить» посылку на несколько, чтобы получились посылки до 50 евро каждая и я платил меньше пошлину? Или лучше все сложить в одну посылку, чтобы получилось дешевле доставка?
Здравствуйте, Виталий! Все зависит от цены доставки. Выгоднее всего, конечно, получить несколько посылок беспошлинно, но если суммарная цена доставки будет сопоставима с размером пошлины, то, наверно, не имеет смысла усложнять себе жизнь.
Никита, еще раз добрый день. Как вы считаете, лучше попросить продавца срезать бирки с вещей, чтобы не было вопросов по поводу цели ввоза одежды в сербию(показав, что она для личного пользования)? НДС и пошлина платятся как за новые товары(с биркой), так и за старые(без бирки)?
Здравствуйте, Виталий! Тут вопрос в том, идет ли посылка как коммерческая, или как личная. Если продавец согласен оформить ее как личную, например, как подарок, то и бирки не помешают. Но если видно, что отправитель — не частное лицо, а фирма, то отсутствие бирок может разве что снизить оценочную стоимость одежды.
Никита. Добрый день. Подскажите пожалуйста, хочу заняться оптовой продажей товаров из Китая. Какая слышала, в Сербии нельзя заказывать одинаковые вещи или вещи размерного ряда т.к. они понимают, что Вы планируете заниматься торговлей. Верно ли это?
По Вашему мнению это стоящая идёт для занятия или лучше открыть ИП для этого?
Здравствуйте, Алена! В Сербии на физлицо можно заказывать только вещи для личного потребления, поэтому таможня имеет полное право заблокировать посылку, в которой будут одинаковые новые вещи. Один раз, вероятно, вы можете попытаться убедить таможенников, что все это для вас лично, но если вы реально хотите заниматься торговлей, то второй раз вам будет уже нечего сказать таможенникам. Поэтому открывать ИП для этого нужно обязательно.
Действительно ли для получения посылки требуется ВНЖ, если получатель не гражданин Сербии? Так заявляет брокер
Здравствуйте, Ирина! Если посылка некоммерческого характера, то для ее получения никакой ВНЖ не нужен и его никто не спрашивает. Если же это коммерческий груз, то даже с ВНЖ вы его получить не сможете, для этого необходимо оформлять ИП.
Здравствуйте! Спасибо за полезную информацию! Подскажите, если мне в Белград родственники отправят из России посылку с моими вещами через почту России, заплатив за доставку например 2000₽, их нужно включать в стоимость посылки для расчета? И тогда оценка вещей вместе с этими 2000₽ не должна превышать 70€?
Здравствуйте, Елена! Стоимость доставки включается в расчет таможенной стоимости вместе с содержимым посылки.
Здравствуйте. Не поняла, почему не включается, если в тексте статьи написано, что таможенными пошлинами и налогами не облагается посылка-подарок ФЛ-ФЛ таможенной стоимостью до 70 евро, а чуть выше расшифровано, что таможенная стоимость — это цена покупки (полагаю, что = оценочная стоимость вложения) и цены доставки. Получается, что если я своей подружке шлю подарки, то составляя ТД я должна учитывать, что если заявленная стоимость вложенных товаров на подарок + стоимость услуг доставки из России не превысят 70 евро, то получатель будет избавлен от обязанностей уплаты налогов и пошлин. Нет? И, кстати, на момент ноября 2021 года это правило изменилось?
Здравствуйте, Ольга! Правила на ноябрь 2021 года не поменялись и вы совершенно правы — цена доставки включается в таможенную стоимость, как и написано в статье. Поэтому в ТД обязательно надо учитывать стоимость доставки, чтобы не выйти за пределы 70 евро, ну и конечно, указывать, что речь идет о подарке. А в предыдущем ответе была ошибка, о чем очень сожалею — нельзя никому поручать отвечать от своего имени. Ошибку на всякий случай исправляю.
Добрый день, Никита. Скажите пожалуйста, если мама мне из России высылает посылку по почте РФ с личными вещами и подарком, обязательно их оценивать или можно декорировать просто , как подарок. И ещё, будет ли вскрывать таможня всё, даже подарочные упаковки с конфетами, чаем?
Здравствуйте, Наталья! Фабричные упаковки с конфетами, чаем и т.п. на таможне не вскрывают. Другое дело — если вы завернете их в бумагу, и будет непонятно, что внутри. Тогда, вероятно, вскроют. Оценку посылки, насколько я знаю, обязательно потребуют на почте и без этого не примут. Но, естественно, надо указывать, что это подарок.
Никита, спасибо за информацию.
Подскажите, пожалуйста, а в обратном направлении (в частности в Венгрию/Румынию/Болгарию) из Сербии тоже все посылки вскрывают?
Здравствуйте, Михаил! В Сербии при вывозе из страны не вскрывают, а вот в других странах все зависит от местных таможенных правил — тут для каждой страны надо отдельно узнавать у тех, кто там живет. Я, к сожалению, не знаю.
Добрый вечер,а сколько посылок в месяц до 50 е может получать одно физ.лицо?
Здравствуйте, Эсмира! Никаких ограничений в этом отношении в законе нет.
Здравствуйте! А подскажите пожалуйста как происходит процесс оплаты НДС и сбора? Куда-то надо ехать и что-то оформлять? Посылка идет через ДЧЛ..Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте, Ксения! Никуда ходить и ничего предпринимать не надо, вместе с посылкой должен прийти счет от таможни, который надо будет оплатить.
Добрый день!
В июле 2021 вступило в силу Соглашение о свободной торговле между Евразийским экономическим союзом и его государствами-членами, с одной стороны, и Республикой Сербией, с другой стороны.
Это как-то повлияет на Налогообложение посылок и бандеролей, поступающих в Сербию из России?
Здравствуйте, Елена! Соглашение, действительно, вступило в силу, однако к нему прилагается список товаров на 70 страницах, на которые данное соглашение не распространяется «в виде исключения». И речь идет исключительно о товарах, произведенных на территории ЕАЭС и Сербии. Так что таможенники будут по-прежнему проверять посылки из России, смотреть страну производства и сверяться со списком…
Благодарю, Никита.
Продукт американский.
Может подскажете, где список взять?
Никита,
А с 2019 года цифры не изменились?
Нашла такую информацию:
Расчет пошлин при доставке посылок/грузов в Сербию
На отправления оценочной стоимостью до 24 евро не потребуется оплата пошлин/налога.
На отправления оценочной стоимостью от 24 евро до 140 евро не потребуется оплата пошлин, но потребуется оплата налога в размере 19%.
На отправления оценочной стоимостью свыше 140 евро потребуется оплата пошлин (зависит от группы товаров и может составлять от 2 до 2000 евро) и налога 19%, но существуют группы товаров, освобожденные от оплаты или на которые действует специальные налоговый режим.
Здравствуйте, Елена! Прошу прощения за вынужденную задержку с ответом. Если товар американский, то он точно под соглашение не подпадает. Само соглашение можно посмотреть здесь: https://www.alta.ru/tamdoc/19bn0128/, а подробный список товаров, про который писал в прошлый раз, почему-то не могу найти, возможно, видел его где-то в платном доступе. Что же касается российских пошлин на отправку посылок в Сербию, то, насколько знаю, они с 2019 года не менялись.
Никита, здравствуйте!
Спасибо за информацию.
ПОмогите пожалуйста, разобраться если брат отправит мне в Белград экспресс почтой DHL посылку с ноутбуком ($4к) сколько примерно будет составлять таможенная пошлина?
Спасибо!
Здравствуйте, Николай!
Я не знаю, сколько будет стоить доставка DHL (кстати, сейчас она в России и Белоруссии не работает) и какой таможенной пошлиной облагается конкретный ноутбук, но по минимальным прикидкам на таможне с вас возьмут больше 1 тыс. евро. Лучше найдите частного перевозчика, который провезет его как свой беспошлинно.
DHL не работает внутри России, за рубеж прекрасно возит. Регулярно отправляю.
Никита, здравствуйте, интересна онлайн торговля в Сербии, через какие маркетплейсы покупают товары сербы, кроме Амазона, Ebay и Алиэкспресса есть еще какие то магазины?
Здравствуйте, Мила! Своего маркетплейса в Сербии нет, только отдельные самостоятельные магазины, хотя среди них есть и крупные. Поэтому маркетплейсы только международные, те, что вы перечислили.
Добрый день, вопрос если отправляют посылку из Берлина с авто запчастями, DHL в Белград, сумма 1023 евро, посылка может не покидать таможенную зону в аэропорту Белграда, а сразу переоформить ее для дальнейшего транзита в Москву, что б не платить таможенные сборы и НДС в Сербии, так как по сути нужен просто транзит через аэропорт Белграда???? Спасибо жду ответа
Здравствуйте, Евгений! Это вопрос не про Сербию, а про организацию работы DHL — вам надо обратиться к ним напрямую с соответствующим запросом. На первый взгляд, Белград как пункт назначения в этой схеме лишний — если DHL доставляет посылки из Германии в Москву, то они сами найдут оптимальный маршрут, а если нет — то они вряд ли будут обманывать сами себя и делать вид, что отправляют в Сербию, а на самом деле возить в Москву.
Добрый час! Переехал в Белград, и есть нужда приобрести определенный товар с Amazon, смогу ли я его принять на себя здесь, не имея гражданства, а только белый картон? Или можно указать адрес доставки поставтоматы, я их видел на заправках?
Добрый день! Чтобы получить доставку с Amazon вам будет достаточно любого фактического адреса, где вы сможете принять посылку, когда приедет курьер. Никакие документы, подтверждающие наличие ВНЖ или гражданства, не потребуются. То же касается и поставтоматов.
Здравствуйте, Никита.
Я рекламный фотограф. Мне отправляют товары (безвозмездно), я делаю фотографии. Чаще всего отправляют DHL, UPS, Fedex (TNT), редко почтой (ems)
Работал так в России до Февраля, сейчас живу в Грузии — тут тоже с этим нет проблем, но планирую переезд в Сербию.
Товары могут быть, как простейшие, например светильник за 30 евро (тут, думаю, проблем никаких), так и, например, 120 платьев для фэшн съёмки. — вот тут вопрос. Ясно, что 120 платmев — это не для личного использования. С другой стороны, отправители отправляют всегда Proforma Invoice — груз некоммерческий, безвозмездный — это образцы.
Будут ли у меня с этим проблемы в Сербии? Много бюрократии меня ждёт? Возможно ли с этим разобраться не зная сербского? Нужно ли иметь официальный бизнес (ип) в Сербии, чтобы получить такой груз? Правильно ли я понял, что с такого груза мне придётся заплатить и НДС и Таможенные пошлины, то есть примерно 30% от таможенной стоимости (total invoice value + стоимость доставки). Сколько примерно могут длится таможенные процедуры при отправлке DHL / UPS / Fedex?
Заранее спасибо!
Алексей
Здравствуйте, Алексей! К сожалению, бюрократии вас в Сербии ждет довольно много. Вам обязательно надо будет открывать здесь ИП и нанимать сербского бухгалтера, самостоятельно тут не разобраться. Я не бухгалтер и давать советы в данном случае просто не возьмусь.
Здравствуйте, Никита. Неужели бухгалтер нужен для взаимодействия с DHL… мда, ладно, спасибо. Хороших выходных!
Алексей, для взаимодействия с DHL бухгалтер, конечно, не нужен, но он вам точно понадобится для правильного оформления некоммерческого груза ввозимого из-за границы. Если вы его будете ввозить на физическое лицо, то что бы ни писали отправители, с вас возьмут таможенную пошлину и НДС в полном размере, при этом оценку тех же платьев таможня будет проводить по каким-то своим каталогам и, подозреваю, поставит очень высокую цену.
Удачи вам и всего самого доброго!
Спасибо, Никита.
Последний вопрос, если можно.
То что все пошлины и НДС — это понятно. ИП я всё равно собираюсь открывать (на этом основании хочу получить ВНЖ, так что груз может быть отправлен на ИП, если это всё ещё больше не затруднит с бумагами.
Таможня будет производить свою оценку, даже если есть инвойс от отправителя с указанием стоимости каждой вещи в отправлении?
Естественно, проверить по каталогу все вещи, если их в отправлении десятки, таможня физически не в состоянии. Обычно проводится выборочная проверка: один-два предмета из списка. Если стоимость в инвойсе примерно соответствует оценке таможни, то дальше смотреть нет смысла.
Добрый день! Подскажите, можно ли где-то узнать, зависят ли размеры пошлин и НДС от группы ввозимых товаров? В частности интересует размер пошлин на книги, бывшие в употреблении, получаемые почтой в посылках. Заранее благодарен за ответ.
Здравствуйте, Александр! Конечно, пошлины различаются по группам товаров. В принципе вся информация есть на сайте таможенной службы Сербии: https://www.carina.rs/upload/media/2021/4/5/48946/ct2021.pdf Для обычных книг пошлина составляет 3%. А НДС для всех посылок один — 20%.
Большое спасибо за ответ! Будем осваивать «трудности перевода»)
Добрый день, Никита! Хочу заказать товары на сайте Farfetch на 1300 евро, где стоимость товаров без учета ндс. Нахожусь в Сербии в отпуске: есть белый картон, внж нет. Скажите, пожалуйста, должна ли я буду оплачивать счет от таможни, если не являюсь налоговым резидентом Сербии? Можно ли получить возврат налога при выезде из Сербии на товары, приобретённые в интернет-магазине?
Здравствуйте, Ирина! Если вы получаете посылку обычным порядком, то не сможете ее получить, пока не оплатите счет, выставленный таможней. Однако у вас необычный случай, фактически вы временно ввозите товары в Сербию, чтобы потом вывезти. Я, честно говоря, с таким не сталкивался и не думаю, что курьерская служба будет заниматься оформлением временного ввоза. То есть вам надо будет отказаться от экспедиторских услуг курьерской службы и самостоятельно обратиться в таможенную службу. Попробуйте написать сюда: postabg@carina.rs — это филиал таможни, занимающийся обработкой почтовых посылок в Белграде.
Спасибо за ответ, буду уточнять у таможенной службы
Ирина, добрый вечер! поделитесь пожалуйста как разрешили ситуацию? у меня похожая)
заранее спасибо!
Добрый день, подскаджите, как оформить посылку от мужа жене (из России в Сербию), чтоб не попасть на большой таможенный сбор. Все вещи б.у. (жены). Приложить к посылке «декларацию» с ценами? Вещи неновые, принадлежат жене
Здравствуйте, Людмила! Не облагаются таможенными сборами посылки ценностью до 70 евро, а на посылки от 70 до 3000 евро платится пошлина 10% даже если это личные вещи, которые пересылают друг другу родственники. Когда будете оценивать посылку на почте, исходите из этих цифр, и вложите в посылку опись под названием «личные вещи бывшие в употреблении» («коришћене личне предмете»).
Никита, здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться: я хочу отправить домашний скарб после переезда в Сербию. У меня есть внж по основанию недвижимости. Что с меня попросят заплатить в виде пошлины и ндс? Объём вещей примерно контейнер
Здравствуйте, Юрий! По букве закона от таможенных пошлин освобождаются вещи только при переезде на ПМЖ. К сожалению, так. Поэтому если у вас идет контейнер с вещами через транспортную компанию со всеми положенными документами, то даже если там будет написано, что всё это б/у и личные вещи, их должны будут оценить и взять с них пошлину. Удается провезти вещи беспошлинно только частным перевозчикам на микроавтобусах, потому что в таком случае все зависит от конкретных таможенников, которых можно убедить, что речь идет о переезде на ПМЖ. Да и то это не всегда получается.
Здравстуйте. Мы об этой особенности не знали и отправили почтой России коробку личных вещей. Может, повезло, но никто с нас не пытался взять деньги при получении посылки.
Никита, добрый день!
Если я хочу отправить ноутбук (новый) из Германии в Сербию, то в Сербии это моему контрагенту обойдется в 10% пошлины +20% НДС?
Да, всё верно.
Никита, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, — посылка отправлена DHL, они предложили оплатить их сбор, который составляет 30% от стоимости посылки или отказаться от их услуг по оформлению таможенных документов. Подскажите, пожалуйста, как технически можно это сделать, чтобы потом получить посылку в другом городе Сербии? Спасибо.
Извините, Дина, точного ответа на этот вопрос я не знаю. Понятно только, что вам придется напрямую контактировать с таможенниками. Попробуйте написать им по адресу postabg@carina.rs
Добрый день,
А не будет ли двойной уплаты НДС, если заказывать, скажем, товар с Амазон, где обычно НДС и так включён, а потом ещё в Сербии? Есть ли способ этого избежать?
Добрый день, Кирилл! Да, получается, что вы платите НДС дважды в двух разных странах. В принципе можно рассчитывать на возврат первого НДС, но это зависит не от сербской стороны, а от продавца — работает ли он по системе Tax Free, где и как можно вернуть налог, надо узнавать у него.
Никита, добрый день!
Ответы перечитала, кажется, мой кейс максимально схож с кейсом Ирины, но очень хочется уточнить.
Я так же в Сербии временно. Жду посылки из Испани и Украины. Посылка из Испании — покупка из интернет-магазина, оплаченная и полученная в Испании, затем пересылаемая в Сербию (задекларирована как подарок). Посылка из Украины — классическая покупка из интернет-магазина. Обе дороже 70€.
Я правильно понимаю, что пошлину (20%) и НДС (10%) придётся платить за обе посылки, вне зависимости от того, что испанская посылка по документам — подарок, а украинская скорее всего будет оформлена как покупка? Для таможни имеет значение только таможенная стоимость?
И последний моментик: получается, я могу попробовать получить возврат налога на выезде из Сербии после получения посылок? Вы советовали написать в филиал таможенной службы.
А за статью большое спасибо, стало ощутимо яснее!
Здравствуйте, Анна! Вы всё правильно поняли) Если посылки дороже 70 евро, то обе будут оформляться совершенно одинаково, надо будет платить и пошлину и НДС. Таможенники оценивают стоимость по каким-то своим каталогам и их, действительно, больше ничего не волнует. И с возвратом налога то же: если бы вы ввозили эти вещи с собой, то могли бы на границе оформить временный ввоз и ничего не платить, а вот как оформить временный ввоз для посылок я не знаю и ответа пока не нашел, только сама налоговая тут может помочь.
Здравствуйте, подскажите, коллега, гражданка РФ сейчас в Сербии. Нужно сделать заказ с e-bay. Оценочная стоимость 140 евро. Вопрос — как ей оплатить пошлину и НДС? В России на эл. почту (которую указали при регистрации в интернет-магазине) приходит письмо из ФТС. Пошлину и налог можно оплатить прямо из мобильного банка. А как это работает в Сербии?
Здравствуйте, Михаил! В Сербии за контакт с таможней отвечают службы доставки. В какой-то момент от службы доставки приходит сообщение (смс или на электронную почту), в котором указывается номер посылки и электронный адрес таможни, на который этот номер надо отправить. В ответ из таможни приходит счет, который надо оплатить — это можно сделать и из мобильного банка, но только с сербского счета.
Никита, а как же
Банки Сербии могут предложить вам на выбор любую доступную платежную систему:
VISA.
MasterCard.
DinaCard (национальная платежная система, данный вариант возможно заинтересует тех кто например получает зарплату в Сербии, в том числе при удаленной работе на местную компанию. Валюта по этой карте исключительно в динарах).
Это копипаста с другого Сербского сайта. Подойдет ли для оплаты, например армянская Visa?
Если для оплаты принимается VISA, то нет никакой разницы, в банке какой страны она выпущена, главное, чтобы не в России :)
Спасибо! Все понятно и по полочкам)
Никита, добрый день! Если посылка стоимостью 1300 евро доставляется экспресс-почтой (DHL, FedEx или UPS) за 62 евро, то то сколько будет стоить растоможивание на основании общего Закона о таможенных тарифах?
Добрый день, Антон! С учетом НДС получается, что растаможка будет стоить 435,84 евро.
Здравствуйте! А если я куплю десктоп в Германии с чеком в 1600 евро (это включая доставку) мне насчитают 192 евро пошлины или больше? Не могу понять
Здравствуйте, Жена! В вашем случае вам насчитают суммарно 512 евро (таможенная пошлина 160 евро + НДС 352 евро).
Добрый день. А не знаете ли случайно, если я куплю в Болгарии Play station5 и ввезу ее сухопутной границей на авто- придется ли мне платить пошлину?
В принципе, таможенники, если ее увидят, то могут захотеть пошлину за дорогой товар в упаковке. В этом случае можно попробовать оформить временный ввоз.
Здравствуйте! Заказал из Германии кулер для ПК. Он доехал до Сербии. На сайте сербской почты по трек номеру в течении четырёх дней каждый день появляется по 4 строки с текстом Mesto: «10250 POŠTA CARINJENJA — 10250 POŠTA CARINJENJA» Status:»Otpremljen». Итого 16 строк. Это какой-то глюк? Я думал что счёт на оплату пошлины придёт вместе с посылкой. Может я не прав, и нужно я сперва оплатить пошлину, чтобы таможня выпустила посылку? Если так, то где взять реквизиты на оплату?
Здравствуйте, Алексей! Надпись означает, что посылка все еще находится на пункте таможенного контроля. 4 дня — это нормально, нет поводов для беспокойства. Если с вашей стороны вдруг потребуются какие-то дополнительные действия по растаможке, вам придет сообщение на телефон, указанный в контактных данных, на email или на почту.
Никита, добрый день!
На ebay (USA) был приобретен б/у товар для личного пользования.
Продавец отправил товар USPS 26.06.2023г. Последний статус посылки — 04.07.2023г.
На стороннем ресурсе была информация, что после доставки посылки с трекинг номерами начинающимися на UM… в Сербию , последующие данные о доставке отображаться не будут. Сроки доставки истекли 17.07.2023г.. В какую почтовую службу посоветуете направить запрос? Либо ждать информацию от таможни? Спасибо!
Здравствуйте, Юрий! Прошу прощения за задержку с ответом. USPS доставляет посылки только до Сербии, а потом они передаются сербской почте. В принципе последний статус должен как раз и означать передачу посылки в зону ответственности Поште Србије, которая присваивает посылке свой номер для отслеживания на ее сайте. Однако, я не знаю, присылает ли USPS новый номер посылки своим клиентам или можно ли его посмотреть у них на сайте. У каких-то курьерских служб такая опция есть, а у каких-то нет. А дальнейшие сроки зависят от загруженности сербской таможни и отпусков таможенников, к сожалению, иногда это бывает долго :(
Здравствуйте, у меня вопрос- а если стоимость самой доставки( посылка большая и тяжелая), уже больше 70 евро? Как оценивать вложение?(вещи мои, б/у) я оценила по одному евро, написала подарок в декларации, но по стоимости вышло одна 73 евро, вторая 76 евро. Примерно. С меня, получается, снимут дополнительный налог? И ещё- по какому курсу производится перевод стоимости доставки из рубл в евро? Стоимость доставки одной посылки 4600 и вторая 3200 руб. спасибо за ответ!
Здравствуйте, Наталья! Таможня начинает учитывать стоимость доставки только в том случае, если сочтут, что посылка подлежит налогообложению (то есть стоимость содержимого выше 70 евро). То есть, если содержимое стоит 10 евро, а доставка 100, посылка налогом не облагается. А пересчет стоимости из одной валюты в другую всегда осуществляется по среднему курсу Народного банка Сербии. На сегодня, например, 1 динар = 2,0908 рубля и 117,3079 евро.
Пришла посылка fedex, стоимость содержимого 65 долларов и указанная сумма доставки 30. И она попала на очистку, как говорит сотрудник компании, из-за того что стоимость превышает 70 евро, но учтивая доставку. И помимо пошлин и НДС мне необходимо оплатить из фиксированную сумму за услугу таможенного брокера. Выходит больше стоимости содержимого.) Причем до этого у меня были посылки через fedex. где они сумму доставки не учитывали, так что это видимо как повезет.
Дополнение- я считаю один евро -60 руб, но со второй посылкой я ошиблась- 76 евро стоимость только доставка, а вложение ещё на 5 евро, т е уже 81 евро.
Здравствуйте Никита. Если я сам на легковой машине привезу товар в Сербию для отправки в Россию мне нужно будет платить таможню. Например теннисные принадлежности, детскую одежду, взрослую одежду.
Здравствуйте, Андрей! Если это, действительно, товар, то есть количество вещей будет не для личного потребления, а явно для продажи, то вам надо будет на таможне оформлять временный ввоз, так как вы не планируете оставлять эти вещи в Сербии. Ну и, соответственно, потом при их отправке вам потребуется и декларация о временном ввозе.
Можно как-то с вами связаться и обсудить некоторые моменты? Естественно не безплатно.
Здравствуйте, Андрей! Пишите мне на почту ndedkov@serbia-home.com. Выкладывать телефон в открытый доступ не очень хочется.
Добрый день.
Есть вопрос относительно получения посылки через DHl.
Мне тут отправили заказ и нужно оплатить пошлину. Почитал, погуглил, но так и не понял, можно ли оплатить сбор онлайн.
Если был у кого опыт, отпишитесь, пожалуйста. Посылку отправили из ОАЭ через DHL, если это важно.
В письме на почту было такое содержание:
Možete platiti u pošti, banci, putem aplikacije na telefonu ili kompjuteru. Šifra plaæanja za Carinu je 253, dok je za DHL 289.
Za pitanja o visini carinskih dažbina molim Vas da kontaktirate osobu sa kojom ste inicijalno komunicirali ili putem telefona na broj, 011 310 55 85.
Nažalost ne možemo Vam precizirati vreme dostave, jer tek nakon što Carina evidentira uplatu, pošiljku možemo prosledili na dostavu.
Пришел в отделение почты, но меня вообще отправили в Белград, что достаточно накладно, так как я живу в Валево.
Здравствуйте, Александр! Непонятно, были ли в письме реквизиты на оплату и сумма? Если были, то по ним можно платить на любой почте, в меньячнице, где принимаются платежи, или через банковское приложение.
Никита, добрый день!
В письме на email было вложение с суммой и реквизитами. Как я понял, лучше не говорить про оплату пошлины, так как в отделении почты просто не понимают, что я прошу сделать.
Я сегодня оплатил сбор следующим образом: пришел в отделение почты и просто сказал, что мне нужно оплатить квитанцию от DHL на доставку заказа. Показал письмо и вложение. В итоге в отделении все сами заполнили, взяли у меня деньги и оплатили. В конце я получил 2 квитка в виде подтверждения.
Вероятно, кому-то данная информация будет полезна.
А вам, Никита, большое спасибо за обратную связь.
Приятного дня:)
Здравствуйте! Я нахожусь в Сербии, сейчас у меня посылка застряла на сербской таможне уже 6 дней, вижу на сайте где отслеживаю трек номер только эту информацию «Customs retention or investigation», подскажите пожалуйста это нормальная практика или нет, никаких писем и сообщений от таможни не получала?
Здравствуйте, Ольга! К сожалению, если таможня загружена посылками, это обычное явление :(
«Если посылка доставляется экспресс-почтой (DHL, FedEx или UPS), то ее растаможивание осуществляется не по единой таможенной ставке 10%, а на основании общего Закона о таможенных тарифах.»
В этом случае обычно пошлина получается больше чем 10% или наоборот? Понимаю, что все зависит от конкретного товара. Может у вас есть информация, где можно посмотреть конкретные тарифы? Планирую заказать экран для проектора из Китая, стоимость с доставкой примерно 700 евро, доставка DHL.
Вот ссылка на таможенные тарифы: https://www.carina.rs/upload/media/2021/4/5/48946/ct2021.pdf Я из интереса поисках там экраны для проектора (по-сербски экран — платно), но не нашел. Может быть, у вас лучше получится :)
Спасибо!
Здравствуйте! Я из Сербии заказываю товары с Алиэкспресс. Обычно все посылки прекрасно доходили. Но сейчас посылка с Алиэкспресс застряла на сербской таможне уже больше месяца (сумма товаров до 4 долларов), 20.10 истекает срок доставки. На сайте Алиэкспресс отслеживаю посылку «SRB на таможне». Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность связаться с Сербской таможней, никаких писем и сообщений от таможни не получала. В отделении на почте мне тоже не помогли, сказали ждать. Продавцу написала и он посоветовал связаться с таможней. Остаётся только открывать спор на сайте Алиэкспресс? Заранее благодарю.
Здравствуйте, Оксана! Попробуйте навести справки по телефону: + 381 11 2015800
Спасибо, Никита. Попробую позвонить.
У Алиэкспресс такое бывает. Обычно если написать продавцу и объяснить ситуацию, то вы можете вместе продлить сроки защиты покупателя на несколько недель, дав тем самым таможне время обработать вашу посылку.
Никита, поклон вам низкий за то, что делитесь информацией и продолжаете отвечать на комментарии!
Может быть вы поможете развеять сомнения касательно отправки посылок ИЗ Сербии в Россию.
Планирую отправлять товары собственного изготовления поштой Сербии. Товары — маленькие и лёгкие (сувенирная продукция из керамики). 1 посылка где-то 800 штук, 2-3 кг. Оформляю здесь предузетника. В России принимает физ. Лицо. В этом случае я должна буду оплачивать какие-то таможенные сборы?
Здравствуйте, Алина! Поскольку вы будете отправлять посылку как предузетник, вам имеет смысл воспользоваться услугой сербской почты «Пост-експорт» (https://www.posta.rs/cir/privreda/usluga.aspx?usluga=postanske-usluge/paketske-usluge-inostranstvo/post-eksport-izvoz-robe). Для этого надо будет заключить с почтой договор, и тогда таможенное оформление пойдет по упрощенной процедуре.
Спасибо большое ! Сайт , к сожалению, пока не открывается (возможно сербский сайтодел отдыхает после трудового дня :)). Возможно, заработает позже. Это хорошо, что есть упрощённая процедура — будем пробовать. И вроде же соглашение о свободной торговле (Россия-Сербия) в силе?
Сайт почты сегодня работает с какими-то сильными перебоями, надеюсь, завтра поправят.
Соглашение о свободной торговле в силе, но это соглашение надо внимательно изучать: свобода свободой, но ограничений в нем масса)
Никита, здравствуйте! Спасибо за ваш труд — отличная статья, очень полезная. Подскажите пожалуйста, если интернет-магазин торгующий клиентам из Европы будет отправлять посылки с заказами из Сербии в страны ЕС, клиенты при получении посылки будут платить какие-то пошлины? Сейчас мы пользуемся услугами склада в Германии. Но цены там все растут и растут!
Здравствуйте, Раиса! Это зависит от местного законодательства, в разных странах разные условия налогообложения посылок, приходящих из-за границы.
Спасибо за ответ! Правильно ли я вас поняла, и посылки из Сербии в любую страну ЕС будут расцениваться как приходящие из-за границы, не взирая на то, что Сербия является кандидатом в ЕС? Получается никаких соглашений об упрощенном режиме между Сербией и ЕС в отношении таможни нет ?
Между кандидатом в ЕС и членом в ЕС огромная разница. У Сербии с ЕС пока нет соглашения о свободной торговле, хотя пошлины по многим позициям отменены. Поэтому приходится платить пошлины за получение посылок из ЕС и наоборот.
Спасибо большое за ответ. Тогда для нас такой вариант не имеет смысла. Спасибо, что помогли разобраться. Удачи во всех начинаниях!
Доброго времени суток. может ли родственник отправить мне в Россию туристическое снаряжение из Сербии, стоимостью 297 Евро,. Как правильно расчитать пошлину и все пошлины которые нужно оплатить???
Здравствуйте, Андрей! Все, как написано в статье: если отправляете посылкой, то к 297 евро прибавляете стоимость доставки, потом к полученной сумме прибавляете сначала 10%, а потом еще 20%. Если же снаряжение повезет перевозчик, то, соответственно, стоимость доставки не будет учитываться.
Добрый день! Спасибо за статью и подробные комментарии.
Я не совсем понимаю как оценивать личные БУ вещи при пересылке? Хотели послать набор кастрюль и постельного белья, все это БУ. Как это оценить, и как это будет совпадать с оценкой таможни? Как по мне, я бы лично не купил БУ вещи такого рода за 70 евро, поэтому оценил бы посылку ниже. Но боюсь что таможня может вполне посмотреть на кастрюли и сказать что они стоят по 20 евро за штуку, например. Как это должно работать?
Второй вопрос — неужели правда все посылки вскрывают и достают? Мне как-то не особо приятна мысль что мои личные вещи будут доставать и трогать чужие люди… Я вообще впервые слышу чтобы почта какой-либо страны так делала… Или все-таки речь идет о просветке рентгеном и т.п.?
Здравствуйте, Влад! Чтобы знать, как на практике работает таможня, надо побывать там внутри, а я не был. Точно могу сказать, что не все посылки приходят вскрытыми, а вот чем руководствуются, когда решают, вскрывать — не вскрывать, не знаю. И если ваша оценка вещей БУ будет низкой — это хорошо и нормально. Сербские таможенники — люди лояльные, не будут сознательно завышать стоимость, а вот оценить вещи ниже, чем это сделал их владелец, когда отправлял посылку, им трудно.
Добрый день! Пришла посылка через DHL (единственный вариаент доставки у интернет магазина был), сейчас на таможне в Белграде. Есть ли какой-то вариант оплатить пошлину напрямую, а не через DHL, чтобы не платить их услуги, у них там такие дорогие тарифы? Я написала на почту таможни postabg@carina.rs, но пока нет ответа.
Заранее спасибо, если ответите)
Добрый день! Не думаю, чтобы это было возможно. Формально, когда вы соглашались на доставку через DHL, вы заключили с ними контракт, и сейчас, когда они наполовину его выполнили, у вас нет оснований его расторгать.
Спасибо за ответ) Они в письме написали, чтоя могу отказаться от их услуг по оплате пошлины. А можно самостоятельно связаться с таможней и оплатить или это невозможно?
Есть три основных адреса таможни, куда попадают посылки после аэропорта: Белград — postabg@carina.rs, Нови Сад — posta_ns@carina.rs, Ниш — crpostanis@carina.rs. Попробуйте контактировать с ними.
Здравствуйте. А могу ли я отказаться от посылки, если меня не устроит насчитанная сумма всех этих ндспошлин. В случае если это была отправка как подарок личных вещей. Что будет тогда и надо ли будет опять платить за обратную пересылку? Как производится расчёт?
Здравствуйте, Ирина! Естественно, никто не может заставить вас принять посылку. Если вы ее не будете получать, она вернется адресату и, вероятно, он же должен будет платить за обратную пересылку. Хотя точно про оплату не знаю, на практике с таким не сталкивался.
Никита, здравствуйте!
Возник довольно специфичный вопрос про отправку в страну настольных игр.
Примерно три года назад, я приобрёл через Kickstarter настольную игру, стоимостью 200$ (+20$ доставка до Финляндии). Я заказал доставку на адрес друга в Финляндии (сам в то время жил в СПб). Потом был ковид и всё остальное, я так и не добрался до него эту игру забрать, коробка лежит у него запакованная. Сейчас переезжаю в Сербию. Если он мне отправит её почтой, то это будет воспринято как коммерческая посылка и мне ещё придётся платить все пошлины? Или если у меня есть доказательства, что покупка совершалась мной довольно давно, то можно будет как-то этого избежать?
Если нельзя, то как вообще будут оцениваться эксклюзивные материалы кикстартера, которых не выходило в розничную продажу? Нет ли риска, что мне ещё и стоимость насчитают в два раза больше чем я реально платил, когда приобретал (сейчас только доступная в рознице база этой настолки стоит 230$, а это где-то половина всех материалов, которые были в итоге)?
Аналогичный вопрос про посылку с коллекцией моих настолок, оставшейся в РФ. Там все игры вскрытые и со следами использования, но вот чеков и других доказательств покупки скорее всего не будет. Если их отправить посылкой, как будут оценивать их стоимость? Или прокатит как некоммерческая посылка до 70?
Здравствуйте, Кирилл! Если игры нет в розничной продаже, то, соответственно, на нее нет и каких-то каталожных цен на таможне. Поэтому лучшим вариантом будет оценить посылку из Финляндии, скажем, в 50 евро и оформить ее как подарок на день рождения. Пусть ваш друг вложит в посылку поздравительную открытку, например :) Что касается открытых игр, то имеет смысл разделить их на несколько посылок и оценить каждую в пределах 70 евро.
Спасибо!
То есть о том, что это мной же приобретённая игра лучше не говорить?
Насчёт отсутствия в розничной продаже — там сложнее. Игра это комплект из шести(возможно даже семи) коробок. Из них три продаются в рознице (то, что я назвал базой настолки), а остальные нет. Поэтому есть подозрение, что с оценкой в 50 евро может не получиться. Возможно, лучше просто показать чек на 220$ и заплатить пошлину? Или попросить друга вскрыть коробки, достать компоненты и привести всё в немного использованный вид, после чего уже оценить там в 65 евро как б/у подарок?
6 коробок — это, конечно, много, у таможенников точно возникнут относительно стоимости. Если положите туда чек, то с вас возьмут примерно 90$ (если условно цену доставки считать в 20 долларов). А вот пройдет ли вариант с б/у подарком, я не возьмусь сказать, это будет на усмотрение конкретного таможенника. Возможно, имеет смысл отправить две или три посылки? Но тут, конечно, потеряете на стоимости отправления.
Здравствуйте Никита! Подтвердите правильность моих умозаключений по данной, очень полезной информации. Как я понял, если моя посылка не будет превышать 70 евро , отправленная из Беларуси, то при получении в Сербии моя дочь не будет вынуждена плотить налоги и сборы? Да, с учётом, что это будет обычная доставка а не экспресс(EMS)? Заранее благодарен за ответ. С уважением, Александр! Всех вам благ и мирного неба над головой.
Здравствуйте, Александр! Все правильно, если стоимость посылки меньше 70 евро, платить пошлины не надо. Но важно, чтобы таможенники понимали, что речь идет именно о посылке некоммерческого назначения — вложите туда письмо, записку, открытку, еще что-то, чтобы было понятно, что вы отправляете ее дочери.
Никита, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если планируется отправить физическим лицом партия из 10 -15 пар новых кроссовок ИЗ Сербии в Россию в адрес физического лица, нужно ли оформлять таможенную декларацию для Сербской таможни?
Здравствуйте, Ксения! Партия в 10-15 пар кроссовок точно будет рассматриваться как коммерческая. Если ее отправляет юрлицо, одно должно ее сначала задекларировать в таможенной экспедиции и на почте предъявить заполненную таможенную декларацию. А вот отправка таких коммерческих посылок физлицом, насколько я знаю (но могу ошибаться, специально этот вопрос не выяснял), не предусмотрена и может быть рассмотрена как попытка незаконной торговли.
Спасибо за ответ!
Никита здравствуйте! очень много полезного, спасибо Вам! У меня такой вопрос, хочу купить велосипед на немецком сайте, стоимость около 5 тысяч евро. Доставку в Сербию делает UPS, правильно ли я понимаю что будет невообразимая переплата при растормаживании. Делать этого совсем не хочется. Поэтому есть мысль заказать на какой-то европейский адрес, прилететь и забрать самому велосипед. Могу ли я рассчитывать на получение Tax Free при выезде из EU в аэропорту? (вроде не вижу в этом препятствия) . Но при прилете в Белград, не возникнут ли вопросы у таможни при прилете на выходе с коробкой велосипеда?
Здравствуйте, Максим! Относительно переплаты при доставке через UPS вы совершенно правы. Относительно оформления Tax Free в немецком аэропорту я тоже не вижу никаких препятствий. А вот в Сербии новый велосипед в коробке у вас, скорее всего, захотят оформить на таможне, там в принципе всегда обращают внимание на пассажиров, которые несут большие вещи в фабричных упаковках.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Заказала на Али экспресс вспышку. Трек номер показывает что она доставлена, но я ее не получала. Ходила на почту, там сказали что не отслеживают эти треки. Куда идти? Как искать свою посылку? Или хотябы подтверждение того что они ее потеряли…
Здравствуйте, Екатерина! Не знаю, какая у вас была служба доставки, но в любом случае нужно писать в нее запрос по e-mail. Если речь идет о Почте Сербии, то нужно писать рекламацию сюда: https://www.posta.rs/cir/korisnicki-servis/reklamacije.aspx
Спасибо что ответили мне! Я написала на почту и мне сообщили что посылка вернулась из-за того что не была указана фамилия. Продавец говорит что по политике алиэкспресс посылки не возвращаются отправителю. Поэтому это моя вина и я не получу ни посылку ни возврат денег… могу ли я что-то сделать в этой ситуации?
Я боюсь, что тут все вопросы только к продавцу и к Алиэкспресс. Если посылка не возвращается отправителю, то куда она девается? Думаю, вам надо писать в поддержку Алиэкспресс.
Никита, здравствуйте! Очень нужна помощь!
Заказывала интернет-магазина в Великобритании очки, но они с 24 ноября находятся в Белграде. В отслеживании посылки указано, что отбыл из международного транзита. Заказывала я их в Черногорию еще 20 октября. Сумма была в районе 300 евро. Что делать? Куда идти?
Здравствуйте, Мария! На таможне в Белграде посылка может пролежать 7-10, а то и больше дней, особенно перед новогодними праздниками. Все это время в статус посылки каждый день будет добавляться примерно такая надпись: 10250 POŠTA CARINJENJA — 10250 POŠTA CARINJENJA Dispatched, с указанием времени. Сделать тут ничего нельзя, можно только ждать.
Здравствуйте, спасибо большое за статью. Подскажите, пожалуйста, как можно решить этот вопрос.
Заказали на сайте корейскую косметику, единственный способ доставки был через DHL
После того как товар прилетел в Сербию — получили письмо:
Ovim putem Vas najljubaznije molimo za povratnu informaciju da li želite da proceduru uvoznog carinjenja izvršite putem kompanije DHL International Beograd d.o.o. ili drugog ovlašćenog zastupnika. Ukoliko za carinjenje pošiljke angažujete drugog ovlašćenog zastupnika molimo Vas za kompletne informacije o istom.
Kako kompanija DHL nije u mogućnosti da gore navedenu pošiljku zadrži u svom posedu neograničeno dugo, molimo Vas da nam dostavite dalje instrukcije kao i uvoznu dokumentaciju u roku od deset dana od dana prijema mail-a obaveštenja. Nakon predloženog roka pošiljka će u skladu sa standardnom procedurom za neocarinjene pošiljke biti vraćena pošiljaocu.
Stojimo Vam na raspolaganju za sve dodatne informacije i asistencije
После того как спросили, как оплатить пошлину, получили такой ответ:
You can not import this as a individual person, there is too much items- 50. So there is possibility to import this shipment only if you have a company where you are working, in other case we need to send the shipment back.
Товаров на сумму 530 долларов, доставка 320
Но в самом инвойсе заявленная сумма товаров 100 usd и в инвойсе 50 единиц товара.
Почему они откзывают в ввозе и не дают оплатить пошлину?
Здравствуйте, Виталий! Они считают, что 50 единиц — это коммерческая партия товара, поэтому ввезти в Сербию ее может только фирма с соответствующим оформлением документов на импорт, а не физическое лицо.
Ок, спасибо. Уже разобрались с поставщиком, пытаемся признать этот груз не коммерческим.
Подскажите, пожалуйста, какое количество товара не считается коммерческим?
Не думаю, что существуют какие-то конкретные цифры, потому что они будут очень разными для каждого вида товара. Доказать, что 50 единиц косметики предназначены для индивидуального потребления, будет трудно.
Добрый день Никита, хотел бы заказать охотничий нож из США в Белград, цена ножа 360 долларов, цена доставки 60 долларов Fedex. Могу ли я ввезти такой нож в сербию или оборот ножей ограничен? И сколько может выйти конечная цена при доставке фидексом?
Здравствуйте, Тимур! На ввоз ножей в Сербию ограничений нет, но могут быть свои ограничения у почтовых служб, у того же Fedex. Это надо заранее узнавать у них. А так, если сербская таможня согласится с оценкой ножа в 360 долларов, то таможенная пошлина и НДС в совокупности составят 134,4 доллара в пересчете на динары на день начисления.
Добрый день, Никита! Спасибо за такую полезную статью! Может быть подскажете — я заказала несколько мелких товаров на AliExpress в Белград. На сайте написано, что они уже в местом офисе доставки. Что дальше делать? Ждать, когда курьер принесет? Или как в России — идти в местное почтовое отделение забирать по паспорту? Если первое — то долго ли ждать курьера, у меня статус этот висит уже 2 недели, никто не идет? Могут они вообще не прийти? Если второе — то как узнать адрес почтового отделения, куда пришла посылка? Заранее благодарю за ответ
Здравствуйте, Анна! Две недели на сербской таможне — это совершенно нормальный срок, нет поводов волноваться. После того, как посылка покинет таможню, она за 1-2 дня дойдет до того почтового отделения, которое вы указывали в обратном адресе. Почтальон принесет вам домой либо саму посылку, либо уведомление о том, что ее надо получить на почте, там будет указан и адрес почты.
спасибо! по факту — крупоногабаритные посылки почтальон принес и позвонил на телефон, мелкие пакеты кидают прямо в почтовый ящик. На почту ходить пока не приходилось. Одну посылку очень долго жду, уже полтора месяца стоит статус »
Out for delivery
[RS]Arrived at local delivery center» — но мне ее никто не несет, не пишет, не звонит(((
Хороший у вас почтальон :) А вот со статусом последней посылки не все в порядке. Она ушла с таможни в местный распределительный центр и после этого должна была попасть к вам, ну, максимум через неделю. Я бы на вашем месте сходил на почту или написал им на e-mail запрос — тут уже сфера ответственности почты.
Никита, спасибо за совет! А вы платно оказываете услуги в этой сфере? Как можно с вами связаться? у меня еще есть вопросы по вывозу винтажной мебели в россию
Здравствуйте, Анна! Я ни в коей мере не являюсь специалистом по экспорту-импорту. Я просто делюсь своим опытом и знанием сербского законодательства на уровне, скажем так, рядового потребителя. Поэтому никаких платных услуг я не оказываю. Пишите мне на электронную почту ndedkov@serbia-home.com — если что-то знаю, подскажу, если не знаю — честно скажу, что не знаю :)
Добрый день!
Подскажите, какие есть ограничения по ввозу почтой в Сербию табачных изделий?
Три раза заказывал сигары из Швейцарии, 2 раза пришли нормально, на 3-й пришла бумага, что больше 10-ти штук ввозить нельзя, со ссылкой на нормы провоза багажа пассажирами. У меня в посылке 25 штук (коробка и 5 россыпью), явно не на продажу.
Я пытался найти соответствующий закон или положение о том, отличаются ли правила для почты и провоза багажа или нет, но не нашёл.
Большое спасибо за статью, невероятно полезная информация.
Здравствуйте, Александр! Я тоже искал информацию по этому поводу и ничего кроме официальных ограничений от таможни на ввоз в личном багаже не нашел. Поскольку табак — подакцизный товар и для его ввоза в Сербию требуется лицензия, возможно, никаких послаблений для посылок просто не существует, но это мое такое личное мнение.
Спасибо за ответ!
Был в субботу в таможне, мне сказали, что на посылки действуют те же ограничения, что и на багаж. То есть можно послать любое количество посылок с табаком, но его количество в каждой посылке не должно превышать количество, разрешённое в багаже. В таком случае это должно распространяться и на остальные товары (лаптопы, процессоры, алкоголь и тому подобное).
Спасибо, Александр, за информацию. А то, что каждая посылка рассматривается отдельно, это точно. В законе нет ограничения на количество посылок дешевле 50 евро. Вероятно, если один человек будет получать десятки таких посылок, таможня рано или поздно им заинтересуется, но в разумных пределах ограничений нет.
Написал по электронной почте в таможню, получил ответ. Если вкратце, то ограничений, о которых мне сказал таможенник, нет, для личного пользования можно ввозить любое количество. Но конкретный таможенник может решить, что ввозится коммерческая партия, и тогда её завернут. Мне на третий раз, судя по всему, попался именно такой таможенник.
Здравствуйте!
Подскажите, если в личном багаже провозишь несколько новых телефонов, могут заставить оплатить пошлины?
Здравствуйте, Артем! Могут, и даже больше того — если в багаже будет только один телефон в заводской упаковке, за него могут заставить платить пошлину.
Здравствуйте, Никита.
Подскажите, пожалуйста, если я не являюсь резидентом (включая наловогое резиденство) Сербии, а живу в Сербии на визаране менее 6 месяцев, могу я как-то избежать начисления налоговой ставки 20% при получении почтовых и грузовых отправлений из других стран для личного пользования?
Здравствуйте, Михаил! Если речь идет о посылках, то только в том случае, если вам отправляют личные вещи, бывшие в употреблении, да и то в каждом случае решать будет конкретный таможенник. С грузом же все зависит от способа доставки. Если это официальная транспортная компания, то единственный способ — оформлять временный ввоз, но тогда потом надо будет оформлять и вывоз. Если же частный перевозчик, то он может попробовать провезти ваш груз как личные вещи, но тут опять же все зависит от таможенника, ну и от груза, конечно: скажем, новую технику в фабричной упаковке никто без пошлины не пропустит.
Никита, приветствую!
Прочитала статью и комментарии, но все равно сомневаюсь как поступить. Надеюсь на ваш совет.
Я перевожу небольшую мастерскую из РФ в Белград. Было закуплено много мелкой фурнитуры по хорошей цене, и хочется её забрать с собой (в Белграде такой не находила). Я сейчас нахожусь в РФ и хочу отправить посылку. Фурнитура копеечная — можем уложиться в 50е, но её 5000 маленьких штучек, и это явно не для личного использования. Муж находится в Белграде, и я могла бы отправить на него. Или на наше ИП, которое открыто под мастерскую. Есть ли какой-то вариант избежать пошлины на 5000 единиц в посылке?
P.S. Наладили отправку своих изделий из Белграда в РФ, как вы советовали, через договор с поштой, все получилось — стоимость доставка доступная, пошлин пока не брали! Теперь бы понять, можно ли в обратном направлении отправлять много штук товаров.
Здравствуйте, Алина! Боюсь, что я тут ничего особенного подсказать тут не смогу. 5000 штук — это много, вряд ли вам удастся объяснить таможне, что это будет использовано вами исключительно для собственного дома. Надежней, мне кажется, отправить посылку на ИП — в этом случае вы попадете на растаможку, но, по крайней мере, посылка дойдет до адресата. А если ее отправить мужу, то могут завернуть как коммерческую.
Спасибо! Я тоже склоняюсь в этому варианту.
А вот если указывать не 5000 шт по 0,1е, а например 5 пачек по 10е, не указывая кол-во штук в каждой пачке, в этом есть смысл при оформление доставки для физ лица? Или они все равно на рентгене увидят много маленьких штучек и заинтересуются? Интересуюсь на будущее, так как придется пересылать много чего в обе стороны. По весу и ценам мы вписываемся, но единственное сомнение в кол-ве штук. Вот возникла мысль указывать не в штуках, а в пачках. Есть в этом смысл?
Указывать пачки, если они компактные, вполне разумная идея. В конце концов, 100 гвоздей в одной коробке — это никак не опт и не коммерческая партия :) Все зависит от того, что находится в пачке, можно ли ваши маленькие штучки использовать для сборки мебели для одного дома или максимум для двух? Это же будет на усмотрение конкретного таможенника, что он подумает по этому поводу.
Добрый день, подскажите если физическое лицо из РФ отправит мне в Сербию, тоже как физ лицу, кофе партию из 1000 пакетов, общим весом 10 кг, могу ли я получить тут посылку ? Оплатив все пошлины, налоги, акцизы ? Могу ли указать, сразу что это коммерческая партия?
Заранее спасибо
Здравствуйте, Андрей! Коммерческую партию как физлицо вы принять точно не сможете, только как ИП. В принципе, 10 кг кофе при сербских стандартах потребления этого продукта — не так уж много :) Может сойти за посылку для индивидуального потребления. Но это будет зависеть от конкретного таможенника.
Благодарю !
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сделал заказ из Германии на 2500 евро, спустя месяц он пришел в Сербию и уже 6 дней висит с статусом:
Датум Место Статус Потписник
20.05.2023 11:32:06 11003 ИЗМЕНИЧНА ПОШТА Зa цaрину
Мне нужно что-то оплатить или сходить на почту, чтобы процесс растаможки уже прошел?
Здравствуйте, Андрей! Не волнуйтесь, это совершенно нормально, обычно посылка лежит на таможне от 5 до 10 рабочих дней, а иногда и дольше. Никуда ходить и ничего платить не надо, только ждать :)
Никита, здравствуйте! Подскажите пожалуйста про ввоз личных вещей? Буду в России и хочу забрать с собой свои два монитора, они нужны мне для работы. Лечу самолетом, планирую просто взять с собой в багаж. Могу я ввезти их в Сербию без уплаты пошлин? Влияет ли на это то, упакована техника в заводские коробки или нет? Есть чеки, покупкам больше шести месяцев. У меня есть вид на жительство (если это влияет)
Здравствуйте, Александр! Если мониторы будут в заводской упаковке, то за них, скорее всего, попросят заплатить пошлину, даже несмотря на то, что куплены они больше шести месяцев назад. Гарантированно без проблем можно ввезти только вещи, по которым видно, что они б/у — коробка может быть заводской, но при ее открытии должно быть понятно, что вы монитором пользуетесь сами, а не везете его на продажу.
Спасибо за ответ и ваши статьи)
Добрый день, Никита.
1.Правильно я понимаю, что при получении посылки от курьера DHL можно ему наличными оплатить таможенные сборы за поcылку от Farfetch?
2.От DHL пришли запросы на электронную почту на заполнение формуляров, обязательны ли они для заполнения или расчет таможенных платежей и стоимости услуг DHL произойдет автоматически?
Здравствуйте, Дмитрий! 1) Если DHL включит таможенные сборы в свой счет (обычно так они и делают), то можно. 2) Для того чтобы они включили платежи в счет и растаможили посылку, формуляры надо заполнить обязательно.
Спасибо большое за информацию!
Добрый день! Спасибо за формулу расчета, все понятно. Единственный момент: необлагаемая пошлинами сумма в 50 евро не должна вычитаться здесь: (((цена товара + доставка) + 20%) — 50) + 10%?
Добрый день, Наталья! Если бы она вычиталась, было бы просто замечательно :) Но нет, не вычитается, к сожалению.
Здравствуйте, Никита!
Может быть вы поможете разобраться, потому что я окончательно запуталась :)
Заказала с сайта trade inn товар на сумму 47,83 евро с учетом доставки почтой (не курьерской службой): 42,07 + 5,76 за доставку.
На почте мне пришлось оплатить около 1150 динар налога, хотя я на него не рассчитывала :) В формуляре от таможни указано 986,37 динар (это 20% от стоимости товара без доставки) и видимо часть взяла почта. На почте мне не смогли объяснить почему взяли налог на товар до 50 евро и почему в таком размере (получается даже не 20 и не 30%, а среднее).
Хочется понять, как это вообще работает. Буду очень признательна вам за ответ!
Здравствуйте, Елена! На почте спрашивать про таможенную пошлину бесполезно — там получают счет, выписанный таможенниками, и никакого отношения к его начислению они не имеют, хотя и берут себе комиссию за осуществления платежа в пользу таможни. А так с вас взяли НДС 20% от стоимости товара без учета пересылки. Товары до 50 евро не облагаются таможенной пошлиной, но НДС с них берут в любом случае. К сожалению, так :(
Никита добар дан. Уточните пожалуйста, если прсылка с личными б/у вещами оценена 200 евро, из них высчитывается 70 евро, а остальные 130 облагаются 10% налога и 20% НДС — в сумме 30 % от 130 евро. Так? У меня внж третий год пошел. Спасибо за ответ.
Верхний вопрос не актуален, так как я прочитала статью выше комментариев. На смартфоне более развернутая статья, а вчера я открывала на ноутбуке и там была более короткая статья.
Никита здравствуйте. Я отправляю использованные личные вещи (все — домашний текстиль) весом 40 кг экспресс-доставкой DHL или FEDEX из Китая в Сербию. Экспресс доставка по предварительному расчету мне обойдется в 170 евро. Вы говорили, что посылки с экспресс доставкой растомаживаются на основании общего закона таможенных тарифов. Не могли бы вы определить, к какой сумме мне готовиться? Смотрела по ссылке этот закон, но не поняла пдф файл на сербском. Спасибо вам большое.
Все зависит от оценочной стоимости вещей. Для приблизительной оценки можно считать, что растаможка с НДС обойдутся вам в 30% от суммарной стоимости вещей и доставки.
Никита, здравствуйте.
Столкнулась с такой проблемой: подруга, проживающая с США, хотела отправить мне несколько кремов в качестве подарка + обувь (по моей просьбе), но не получилось из-за санкций. Теперь думаем отправить всю эту красоту через Сербию (от туда уже привезут знакомые).
Как я понимаю, правило безтаможенных и безНДС-ых 70ти евро (стоимость товаров + стоимость доставки из США) все еще актуально.
Но общая стоимость предметов в посылке + доставка будет около 130 — 150$, следовательно, оплату НДС и таможенной пошлины не избежать (несмотря на то, что эти товары отправляет не магазин или продавец, а частное лицо в качестве подарка), если я все правильно поняла, исходя из информации в вашей статье.
Вопрос: как нам лучше поступить в данной ситуации? Может быть есть смысл отправить 2 посылки в одни руки, ведь тогда стоимость каждой будет в пределах 70ти $ с учетом доставки и не придется платить НДС и таможенную пошлину? Или, при получении в Сербии, человеку посчитают обе посылки вместе и суммируют накладные, таким образом вынудив платить за получение?
Уже всю голову сломала, надеюсь на Ваш ответ.
Заранее, спасибо.
Здравствуйте, Дарья! В Сербии нет ограничений на количество посылок, которые один человек может получить бепошлинно. Поэтому есть смысл отправить две посылки в пределах 70 евро. Только я бы сделал это с разрывом в несколько дней, чтобы не получилось так, что у одного таможенника одновременно окажутся две посылки похожего содержания.
Здравствуйте, Никита!
Большое спасибо Вам, что ответили на мое сообщение)
Но, пока я ждала Вашего ответа, появились еще несколько «подвопросов»:
1. Нужно ли прикладывать чек к предметам, которые будут отправлены из США в Сербию и, если нужно, как это сделать: просто вложить в посылку вместе с вещами, прикрепить к одному из предметов посылки, чтобы сотрудник таможни сверялся именно с этим чеком при оценке посылки (помним про 70 евро)? Или можно отобразить стоимость в накладной (написать от руки) и этого будет достаточно?
Меня слегка напугала информация о том, что сотрудники таможни оценивают каждый предмет из посылки по внешним источникам и тогда их себестоимость может оказаться куда выше, следовательно посылка с учетом доставки может выйти за пределы 70 евро и придется платить все пошлины, налоги и т.д.
В вашей статье такая ситуация была приведена на примере посылок из Китая: если в посылке не будет счет-фактуры и она оформлена, как «подарок», то таможенники сами прописывают цены на содержимое посылки и тогда нужно платить стоимость чуть ли не такую же (а то и больше), чем сами товары. Как избежать этой ситуации в моем случае? Что и где нужно прописать, чтобы посылка прошла как некоммерческая от частного лица, частному лицу как «подарок», но при этом цены на товары учитывались именно те, которые были заплачены за них по чеку, а не взятые сотрудниками таможни «с потолка»?
2. Т.к. покупки были совершены в долларах, а стоимость посылки оценивается в евро, то правильно ли я понимаю, что будет произведен перерасчет из доллара в евро по курсу того дня, в который сотрудник таможни начнет проверку и оформление посылки?
3. Так и не поняла, нужно ли будет платить НДС на почте, с учетом того, что посылка не будет превышать 70ти евро и отправляется от частного лица к частному лицу? (тут, в комментариях, попадались случаи, когда людям приходилось платить НДС несмотря на то, что посылка не являлась заказом из какого-либо зарубежного интернет-магазина, а была именно частной посылкой).
4. 266,9 диннаров за вскрытие посылки придется оплатить в любом случае, верно?
5. Так же получила от своих знакомых информацию о том, что посылки из США в Сербию приходят не на ближайший пункт почты (относительно адреса получателя), а в совершенно другое место. Это действительно так?
Ух… получилось гораздо больше вопросов, чем я ожидала. Но все же надеюсь на Ваш ответ.
Спасибо!)
и еще один вопрос (последний, если позволите):
если все получится с посылкой и она прибудет в нужное отделение почты (ближайшее к дому получателя), можно ли заказать доставку почтальоном до двери (по аналогии с почтой РФ)?
Здравствуйте, Дарья, еще раз :) Я понимаю ваши опасения относительно самостоятельной оценки таможенниками содержимого, но прикладывать чеки все равно не стал бы. Лучше всего оформлять посылку такого рода как подарок (вложенная внутрь открытка не помешает), а где вы видели подарок с чеками внутри? :) НДС нужно платить только в том случае, если таможенники сочтут, что таможенная стоимость посылки больше 70 евро, а вот за вскрытие надо платить обязательно. Обычно посылки приходят на почту, индекс которой указан отправителем, из США, в том числе. Но я не поручусь, что это действует для всех почтовых служб, возможно, в Белграде есть какие-то сборные пункты для выдачи зарубежных посылок, но если честно, я об этом ничего не знаю. И с доставкой тоже сложный вопрос: в каких-то случаях почтальон привозит посылку домой без всяких просьб, в каких-то просят прийти на почту. Мне не удалось найти тут каких-то закономерностей :)
Никита, здравствуйте! Благодарю Вас за статью. Читала новость, что с 2024 года у Сербии будет беспошлинный воз товаров с Китая. Это правило для физ или юр лиц? Можно будет ли заказывать посылки из Китая без НДС?
Здравствуйте, Анна! Во-первых, соглашение о беспошлинной торговле еще не вступило в силу, оно начнет работать только в следующем году, а во-вторых, оно касается довольно ограниченного набора товаров (солнечные панели, литиевые батареи, телекоммуникационное оборудование, огнеупорные материалы и т.п.). Насколько я понимаю, бытовая электроника и другие товары широкого спроса туда не входят. И, конечно, к НДС это соглашение отношения не имеет, даже если вы купите в Китае беспошлинный товар, при его ввозе в Сербию надо будет заплатить НДС.
И снова, здравствуйте, Никита)
Спасибо за то, что терпеливо отвечаете на мои вопросы 🙏🏻
Думаю, вы правы по поводу чеков, тем более, что при отправке, на сколько мне известно, составляется опись содержимого и его стоимость (каждый предмет отдельно) тем человеком, который отправляет и эта опись прикладывается к посылке.
Да, это не официальный документ подтверждающий стоимость (чек), но тоже может помочь в избежании самостоятельной оценки таможенниками.
Как считаете?
Про остальные вопросы: все грамотно и понятно объяснили.
Большое, человеческое вам спасибо!)
Да, опись с ценами точно не помешает. Таможенники тоже люди и самостоятельно устанавливать стоимость каждой баночки с кремом им не очень хочется :) Они начинают этим заниматься в том случае, если стоимость какого-то предмета представляется подозрительно заниженной.
Никита, низкий Вам поклон за очень познавательную и грамотную статью, а так же личные ответы на все мои вопросы 🙏🏻
Теперь дело за малым: отправить посылку, найти приложение для отслеживания и ждать 😌
Удачи вам! Надеюсь, все пройдет благополучно!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что за история с таможенным брокером? Как это вообще работает и зачем он нужен? Пришла посылка через FedEx требуют с меня 5.5к в дополнение к налогам, посылка 120$
Здравствуйте, Дмитрий! Никогда не имел дела с FedEx, вам надо смотреть, что там у них написано в условиях соглашения с пользователем. Как я понимаю, иностранные курьерские службы могут предлагать воспользоваться услугами их таможенного брокера для ускорения процедуры растаможки. Без брокера все просто: посылка попадает на таможню, а оттуда в общем порядке на сербскую почту. Брокер по идее должен брать на себя оформление таможенных документов, чтобы посылка шла вне очереди. Но должна быть возможность отказываться от этой дополнительной услуги.
Ок, попробую выяснить, спасибо вам Никита :)
Добавьте пожалуйста в гайд что не государственные службы доставки имеют право взымать средства на таможенные услуги, идиотизм полнейший, но это так (источник юрист)… Причем взымать могут любые деньги, как им вздумается, опции воспользоваться государственным брокером не предусмотрено. Думаю, можно сделать очевидный вывод что использовать экспресс доставки себе дороже в Сербии
Спасибо, Дмитрий, добавил этот факт в гайд. Полностью с вами согласен, идиотизм, и это еще один аргумент в пользу отказа от экспресс-доставки. Лучше подождать лишнюю неделю, чем переплачивать.
Здравствуйте. Хочу получить свою посылку из США, она пришла в Сербию еще 10 ноября, сейчас 20-е, и совсем непонятно, где она. Доставляют ее USPS, она может быть на таможне? Можете подсказать, куда обратиться?
Здравствуйте, Алексей! Ваша посылка может быть и на таможне, и на почте. В Сербии была забастовка почтовых служащих, которая в основном закончилась на этой неделе, так что скорее всего вы посылку получите в ближайшие дни.
Никита, добрый вечер! Спасибо за подробную статью и ответы на все вопросы!
Я хочу купить VR шлем, и я нашел следующие опции:
1. Амазон — 500$, вроде как бесплатная доставка
2. У местных проверенных продавцов — приблизительно 750€
3. У непроверенного продавца — 600€
4. Купить за 460€ с бесплатной доставкой до друга в Австрии, чтобы он отправил почтой или DHL ко мне в Белград
Можете пожалуйста подсказать, какой вариант будет проще и дешевле всего? И, если не затруднит, напишите пожалуйста сколько придется заплатить за таможню по 1 и 4 пунктам, так как я до сих пор не до конца могу понять, как отличается цена растаможка для разных случаев доставки товара?
Прошу прощения, напутал в 1-м варианте: доставка небесплатная. Вместе с доставкой AmazonGlobal Shipping и Estimated Import fees до Сербии они пишут ~675$.
Здравствуйте, Никита! Первый вариант, как вы понимаете, отпадает: в совокупности вместе с растаможкой и ценой доставки получится 1550 евро. Четвертый вариант: отправка DHL однозначно невыгодна, они могут заставить вас дополнительно платить за услуги своего таможенного брокера. А так условно можно считать, что растаможка + НДС будут стоить 30% от суммы цены шлема и цены доставки. Получится средняя цена между ценами проверенных и непроверенных продавцов :)
Понял, большое спасибо за подробное объяснение!
Привет. Подскажи пожалуйста, получил сегодня посылку, взяли 809 динара. На посылке написано 27.71 евро. В декларации написано: Нови Сад, 27.71 евро или 3247.36 динар, PVD 649.47
310 грамм
Таможенная декларация 31.10, доставка была 21.11
Может это из-за какого-нибудь платного хранения из-за забастовки почты?
Не знаю, про платное хранение в период забастовки ничего не слышал. Но лишние 160 динаров могли взять за что угодно, за доставку до дома, например.
Сегодня принесли посылку, требовали оплатить 3000 динаров. Таких денег в наличии не было, от получения на месте отказалась. Делала покупку на российском сайте, просила указать стоимость вместе с пересылкой менее 70 евро. Товары для творчества. В Сербии таких найти не могу. Я в шоке. Конечно, ещё уточню на почте. Но на фига мне такие » золотые» прибамбасики….
Добрый день! Без пошлины и налога, я могу заказать товар например с АлиЭкспресс до 50 евро в месяц. Но, скажите пожалуйста, это должен быть один заказ в месяц до 50 евро? Или же я могу заказать хоть 20 разных товаров (и будет 20 посылок разных) по 40 евро (всего получается 800 евро) в месяц и не заплачу пошлины и налоги?
Здравствуйте, Анастасия! Ограничений на количество заказов в месяц нет, так что можно заказать и 20 посылок.
Благодарю!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хотим отправить из Германии в Сербию 6 товаров из интернет-магазина. Фактическая стоимость товаров около 3000€, но мы хотим провести покупку по подарочному сертификату со 100% скидкой. Отправка на текущий момент возможна через DHL. Сколько теоретически могут потребовать оплатить пошлину?
Здравствуйте, Александр! К сожалению, таможня подарочные сертификаты во внимание не принимает, поэтому исходить она будет из фактической (каталожной) стоимости товаров. Так что основой для начисления пошлины будут 3000 евро (возможно, по своим каталогам они оценят товар немного иначе, но не принципиально) + стоимость доставки. На эту сумму сначала начислят таможенную пошлину 10%, а потом еще и НДС 20%.
Здравствуйте, Никита! Большое спасибо за информацию!
Добрый день. В статье указано что для экспресс-доставок пошлина рассчитывается иначе. А можно подробнее об этом? Например мне идёт посылка Fedex-ом за 75 евро с доставкой.
Здравствуйте, Станислав! Разница в расчете пошлин заключается в том, что при доставке обычной почтой действует единая таможенная пошлина 10%, а если доставка идет экспресс-почтой, то действуют обычные таможенные тарифы, как при растаможке коммерческих грузов. То есть эту пошлину надо выяснять для каждого конкретного товара. Все эти тарифы есть на сайте Таможенной службы.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как происходит процесс растаможки посылки, и как можно связаться с ними.
Заказал товар на алиекспресс, стоимость была ниже порога в 50 евро. Но видимо таможня посчитала, что товар стоит дороже, судя по статусу в трекере на алиекспрессе. Как можно связаться с ними, чтобы предоставить инвойсы?
Здравствуйте, Алексей! Предоставлять инвойсы бесполезно, так как таможня оценивает вещи по своим каталогам, и если вы покупаете что-то со скидкой, они рассчитывают таможенную стоимость от полной цены.
Добрый день!
Планирую отправку двух б/у взрослых велосипедов через EMS из России (Санкт-Петербург) в Сербию (Нови-Сад). Подскажите, пожалуйста, как правильнее оформить и отправить посылки, чтобы сэкономить на таможенном сборе при получении этих двух посылок на почте в Сербии?
Моя знакомая получила в Сербии (Субботица) б/у велосипед отправленный из России и заплатила только лишь за саму курьерскую доставку от почты до дома — около 1500 динар. Я не понял как ей удалось избежать оплаты самой пошлины. Возможно ли мне провернуть то же самое?
Здравствуйте, Евгений! Не могу точно сказать, как это удалось вашей знакомой, но общее правило здесь такой. Не надо платить пошлину за некоммерческие посылки, отправленные друзьями, родственниками и т.п., если их таможенная стоимость (цена содержимого + цена доставки) меньше 70 евро. Попытайтесь отправить велосипеды двумя посылками и оценить каждый из них по минимуму.
Никита, спасибо большое за совет!
Я видимо самый везучий. Ни одна из 4х посылок не пришла с 29.01 с али. Потерялись на статусах
Out for delivery
Arrived at local delivery center
На главпочте их нет, в пошта не трекаются, никто не звонит и не пишет.
Два месяца — это много, конечно. А на своей местной почте вы спрашивали? Бывает, что извещения теряются на последней стадии :(
Здравствуйте Никита. Есть такой вопрос -> Посылка доставлена DHL, они зарядили «DHL customs brokerage service is 3159.00 RSD» и вложили в письмо бумаги, которые необходимо заполнить для оплаты НДС и пошлины. На мой вопрос могу ли растаможить сам, ответили — «You can find some other Custom Broker if our service is too exppensive for you».
Возможно ли самостоятельно обратиться в таможенный орган для оплаты НДС и пошлины и потом предъявить бумаги в офисе DHL для получения посылки? Если да, то где на сайте carina.rs или на другом ресурсе описан порядок действий? Спасибо
Здравствуйте, Сергей! Насколько я понимаю, в случае посылок вы не можете взаимодействовать с таможней непосредственно, а только через таможенного брокера, которому в любом случае придется платить за услуги. Как в реальности происходит передача посылки от таможенного брокера DHL к другому, я не знаю; обычно люди предпочитают заплатить DHL и не усложнять себе жизнь.
Понятно. При получении посылки на почте, Почта Сербии не берет за такую услугу. Как я вижу в примере документа при получении на почте, фигурирует оплата только НДС и пошлины.
Когда посылка приходит через Почту Сербии, то оплачиваются только НДС и пошлина. С доставкой через DHL никогда ничего не заказывал, но у них своя курьерская служба по Сербии и свои правила.
Внимательно перечитал первоисточник по ссылке, и хотелось бы поправить. Лимиты в 70 и в 50 евро для подарков и покупок соответственно считаются по таможенной стоимости равной чистой стоимости вложений, а доставка добавляется в таможенную стоимость для расчета платежей и только для тех посылок, для которых требуется уплата таможенной пошлины (п.8 «Притом, за поштанске пошиљке које подлежу наплати увозних дажбина, царинска основица увећава се за трошкове транспорта и поштарине.»)
Спасибо большое, Владимир, за уточнение, расчет таможенной стоимости действительно начинается только тогда, когда превышены лимиты в 50 и 70 евро, соответственно.
Никита, добрый день! Чтобы заниматься таможенным оформлением коммерческих грузов в Сербии что необходимо? какая должна быть форма собственности (ИП или ООО?), размер уставного капитала, банковская гарантия, кол-во сотрудников в штате, и возможно вы знаете другие особенности? Есть программа оформления ДТ как в РФ с привязкой к нетарифным мерам и ставкам пошлины? Где взять такого рода информацию?
Здравствуйте, Владимир! К сожалению, мои знания в плане таможенного оформления там далеко не распространяются. Вам надо получить консультацию у сербского юриста, но кого-то конкретного посоветовать не могу, у меня таких знакомых нет.
никита, здравствуйте! поменялось ли что то насчет покупок через temu, shein, aliexpress и др. после 1 июля? и будет ли что то меняться, в плане отмены ндс, пошлин и тд?
Здравствуйте, Дмитрий! На покупки через интернет соглашения о свободной торговле не распространяются, для них стандартные тарифы вне зависимости от страны, так что соглашение с Китаем ничего пока не меняет.